她,是披荊斬棘的領頭羊,是乘風破浪的先行者。她通過海量的市場調研,敏銳地察覺到小學教輔市場的發展趨勢,帶領部門從以訂單產品為主成功轉型到以市場產品為主的產品研發體系,研發出高品質的教輔書籍多達九十多冊。她建立了總監-經理-主管-編輯的部門研發梯隊,2018年總編制由21人擴充到34人,部門人員增幅達到61.9%。
她,是勇于探索的創新者,是改革創新的排頭兵。她建立了教輔產品體系精細化、高效化、健壯化的一套研發流程,形成了閉環反饋、自學習、自升級的產品研發機制,打造了具備強壯生命力的產品體系。
她,是精益求精的工匠人,是追求卓越的管理者。她以高要求、高標準嚴格要求自己,要求部門員工,不斷優化,力求各項工作做到盡善盡美?!芭喪d,增刪五次”,經她出手的作品,必屬精品。
她,是優雅有范的文藝女神,是風趣幽默的知心人。她美麗知性,幽默有趣,積極向上,自帶正能量和光芒,感染著部門每一位員工。她以獨特的魅力帶領著團隊健康向上地成長,激發每位員工釋放自己的能量。她就是小學產品研發部總監——張弘。
小學產品研發部
*集團優秀管理者*
COVERS
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Q:采訪記者 王巧云、曹文(以下簡稱“王、曹”)
A:采訪嘉賓 張弘(以下簡稱“張”)
序:春天的陰雨讓她不喜,淅淅瀝瀝的天空讓人發愁。凜冬的白雪惹人討厭,皚皚一片卻失了顏色。春末,5月的暖風,把薔薇花拂醒,滴滴答答、簇簇擁擁,像是施了魔法,仿佛可以聽見花苞炸開的聲音,這一刻她等太久了,陽光、明亮、火紅、翠綠、橙黃、湛藍......才是她的世界,只不過她最喜歡的是倚欄而望,落日的晚霞打在她身上,粉紅與火紅交織,既安靜又熱烈。
據說被薔薇花祝福而出生的人,天生就具有羅曼蒂克的性格,是個喜歡做夢的孩子。
聽說,我即將采訪的女子,她的名字就叫“小薔薇”。
王:張總您好,歡迎做客《閱·開心》。您知道在之前我聽同事對您有關的描述是怎樣的么?哈哈,“那個愛穿碎花裙子的女孩子”,為什么喜歡碎花裙子呢?
張:大概是喜歡小碎花吧,其實背后是有原因的。這個網名,暫且叫網名吧,并不是抄襲的,我是讀了顧城的小詩《無名的小花》?!八鼪]有秋菊,卷曲的金發;也沒有牡丹,嬌艷的容顏;它只有微小的花和瘦弱的葉片。把淡淡的芬芳,溶進美好的春天。我的詩,像無名的小花,隨著季節的風雨,悄悄地開放在寂寞的人間……”而深受啟發要做一朵花吧,就算是生長在荒野,也要茁壯向上。也可以說人生本來就是孤獨的,這一路都得靠自己走下去。

王:據我了解您來公司很久了,但是不知道具體是什么時候,能和我們說說您來公司的機緣么?
張:從小就喜歡文字,對編輯有一種天然的情節。小時候覺得書上有自己的名字非常厲害,所以愛書,也愛讀書。畢業以后,還是把這一份情節放在了心底。找工作的時候,試了“外貿”“老師”“編輯”,可能是聽從了自己內心的聲音吧,來到了這個雖然對于當時并不是完全對口的行業,一干就是8年,想想真是覺得好快??!
曹:從一個剛畢業的青澀小姑娘,伴隨著公司不斷的成長,到最后負責起整個小教研發部團隊,其中多達四十幾人,你覺得這一路走來自己最大的改變是什么?當然,現在我覺得你穿小碎花裙子的時候大概就是你10年前的模樣。
張:最大的改變就是慢慢地懂得了“自己是什么”,這應該是人生最大的課題。我覺得知道自己是什么,想要什么才能有自己的獨特性。也許我平時看起來很隨和,好像并不是很有觀點,但其實我內心是非常堅定的,我知道自己想要的是什么,只是我愿意是一個“溫和”的人。當然,這些想法也讓我慢慢滲透到了部門里面,成為了部門的文化。
不過還有一些變化是外界推動的,但是我也很享受著這種變化。比如,從“執行思路”轉變到“策劃執行綜合思路”。以前做產品最困難的是產品太多,每一個產品的前期策劃都沒怎么展開,當然這跟產品特性(新華產品)有關系;所以當時思路都到了執行上面?,F在就完全不一樣了,更多思考的是在產品的前面部分,比如選題做嗎?做成什么樣?背后的靈魂是什么?體例應該怎么設計?賣點是什么?版式設計如何體現內容?我主要完成前面的部分,弱化后面執行部分的思路?,F在思考著如何做一個最有特點、最有想法的前期策劃,比如,從“想得有限,做得更有限”到“只要想得到,一定可以做得到”的變化。這個其實是蔣總帶給我的變化。以前總是想著這個會有難度、那個有難度,或者時間有限做不到的東西就不做了,但是經過了我愛寫作業的策劃,我覺得只管大膽想,只要想得到,我們都能做得到,因為有了目標。
王:工作中你在一步步地攀爬,在這期間你遇到的最大困難是什么?后來又是怎么堅持的呢?
張:最大的困難不是工作本身的困難,而是那些質疑的聲音。當你全力前進的時候,有一些聲音會讓你猶豫“我是不是該前進”。但很少想退出,因為我覺得選擇退出是弱者的表現。當有點泄氣的時候,就要給自己打點心靈雞湯了,哈哈。

張弘榮獲2018年度“集團優秀管理者”
曹:我們小教產品研發部這兩年團隊不斷擴大,現在在帶領團隊、人員管理上你覺得有什么不一樣的嗎?有什么想對大家說的嗎?你的成長經歷就是一個很好的榜樣,我還是想幫大家問一下,像我們這些編輯該怎么做呢?
張:就是由一個訂單型部門變成一個市場型部門的變化,讓編輯們開始需要有獨立的思考能力,同時也需要對市場以及競品非常熟悉,這背后需要付出很多。我想說的就是,不要“事事沒有回音”。每天都要完成很多事情,但有時我們很難一次性完成到位,我對編輯的要求就是不能停止思考,就算想得不全面,也要跟自己的上級及時做溝通,以便更快地推進或者完成。我覺得現在大家的關鍵就是“主動”。作為新人,主動去找自己上級問問題,主動去自我學習;作為老編輯,主動去承擔項目,主動去思考自己職位以上的事情。主動創造一切機會。
王:這么些年來,小教產品研發部出過的產品都快數不清了,你能給我們說說,給你印象最深的書都有哪些嗎?這中間是否有什么故事呢?最喜歡的又是哪一本呢?
張:最喜歡的當然是我愛寫作業了。打個不恰當的比喻,就像是“意外懷孕”了。但不影響他成為最重要的產品。前期策劃-團隊搭建-編寫理念-編輯培訓,每一個步驟都不能省,也是自己親手打造的。故事很多呀~最有印象的是,老師們的肯定。每年我們都會進行很多次作者會。為了把作者會開好,我們會做很多的分析工作,大到競品之間的體例,細到每一個知識點或者題型,我們都會去進行比對。其實這是一個傻傻的辦法,笨笨的方法??墒?,當作者會召開的時候,我們把這些冊子交給老師會發自內心地說:你們太認真了。我們不得不認真。這個時候,我總是會很欣慰。很感謝這套書,部門因他而成長成熟,也希望他能夠給公司做出利潤上的貢獻。
王:據部門同事說,您不光是在2018年獲得了公司至高的榮譽“優秀管理者”獎,2017年、2018年您都是,您這是不是獲獎都是常態了?
張:哈哈。其實我更愿意部門獲獎,畢竟我代表的就是部門,所以非常感謝公司對我們小教的認可。
王:我們小教部在未來的發展應該會越來越快速,最近我了解到您出差、加班的頻率很高,以后的責任越大這種狀態也可能會更頻繁,你將如何去調整自己呢?
張:我其實不論多忙,都會找時間去自我學習?,F在也會更多涉獵一些管理、經營和市場方面的知識。
曹:哈哈,除了喜歡穿小碎花裙子外,你平時還有哪些其它的愛好呢?
張:還喜歡看書,熱衷跟盾盾小朋友一起看繪本。喜歡收藏小物件,比如好看的袋子和盒子。我其實很懷舊,很容易沉浸在一個東西出不來?;蛟S,有的事我們就是不可忘的,也可那樣淡淡的存在。